AIとデジタルで、業務を進化させる。
Nobiliq株式会社は、IT・DX・AIを活用し、企業の業務改善とデジタル活用を支援します。
システムやAIツールを導入すること自体を目的にするのではなく、業務を整理し、現場で実際に使われ、継続的に改善できる仕組みをつくることを大切にしています。
ITシステム導入、DX・業務改善、AI活用、Salesforce、クラウドサービス、プロジェクト推進まで、企業の課題や状況に合わせて支援します。
NobiliqのDigital Solutions
企業のデジタル化では、「新しいツールを導入したものの使われない」「業務が複雑なままシステム化されてしまう」「AIを導入したいが、どこから始めればよいか分からない」といった課題が起こります。
Nobiliqでは、まず現在の業務や課題を整理し、何を変えるべきか、どこにデジタルを活用するべきかを明確にしたうえで、導入から運用までを支援します。
テクノロジーと実際の業務をつなぎ、企業のデジタル活用を実務の成果につなげます。
こんな課題を支援します
- 手作業やExcel中心の業務を効率化したい
- 属人化している業務を整理・標準化したい
- 生成AIを実際の業務に取り入れたい
- システムを導入したが十分に活用できていない
- Salesforceの活用を改善したい
- 部門ごとに分散している情報を整理したい
- ITプロジェクトを進める人材やノウハウが不足している
- クラウドサービスやデジタルツールの運用ルールを整えたい
- 業務改善を進めたいが、どこから着手すればよいか分からない
課題がまだ明確になっていない段階からでも、現状を整理し、取り組むべきテーマを一緒に明確にしていきます。
提供サービス
ITシステム導入支援
業務に必要なITシステムやクラウドサービスについて、業務整理から選定、導入、運用設計まで支援します。
単に機能を比較するのではなく、現在の業務プロセスや利用者の役割を整理し、導入後に現場で使われる仕組みを設計します。
主な支援内容
- 現状業務・課題の整理
- 業務要件の整理
- システム・クラウドサービスの選定
- 導入計画の作成
- 業務フロー・運用ルールの設計
- 導入後の活用・定着支援
DX・業務改善支援
手作業や属人化した業務、部門ごとに分断された情報などを整理し、より効率的に業務を進められるプロセスへ見直します。
デジタル化ありきではなく、業務そのものを整理したうえで、必要な部分にITやAIを取り入れることを重視します。
主な支援内容
- 現状業務の可視化
- 業務フローの整理
- 課題・ボトルネックの分析
- 業務プロセスの見直し
- デジタル化・自動化対象の整理
- 改善施策の実行支援
- 運用後の継続改善
AI活用支援
生成AIをはじめとするAI・デジタルツールを、実際の業務で活用できる形へ整えます。
「AIを導入する」ことから始めるのではなく、まず業務を整理し、AIによって効率化できる作業と、人が判断するべき業務を切り分けることで、実用的なAI活用を目指します。
主な支援内容
- AI活用対象業務の整理
- AI活用方針の策定
- 生成AIを利用した業務効率化
- 情報整理・資料作成業務の効率化
- 問い合わせ・定型業務の効率化
- AI利用ルール・運用方法の設計
- 社内展開・定着支援
- AI活用後の業務改善
AIを一部の担当者だけが使う状態ではなく、組織の業務プロセスの中で継続的に活用できる仕組みづくりを支援します。
Salesforce活用支援
Salesforceを活用した営業管理、顧客管理、業務管理の改善を支援します。
システムの設定だけではなく、実際の営業・業務プロセスを整理し、必要な情報が入力され、データが活用され、継続的に改善される状態を目指します。
主な支援内容
- Salesforce導入・活用方針の整理
- 営業・顧客管理プロセスの整理
- 業務要件・項目設計
- Flow等を活用した業務自動化
- レポート・ダッシュボード活用
- データ活用・分析
- 利用ルール・運用設計
- Salesforceの社内定着支援
既にSalesforceを導入しているものの、入力負荷や活用不足などの課題を抱えている企業の改善にも対応します。
プロジェクト推進支援
ITシステム導入やDX・業務改善プロジェクトにおいて、計画策定、課題整理、進捗管理、関係者調整などを支援します。
プロジェクトでは、技術だけでなく、業務部門・IT部門・ベンダーなど複数の関係者間で認識を合わせ、意思決定を進めることが重要です。
Nobiliqでは、プロジェクト全体を整理し、実行を前へ進めるための推進役として支援します。
主な支援内容
- プロジェクト計画の策定
- スケジュール・進捗管理
- 課題・リスク管理
- 会議設計・ファシリテーション
- プロジェクト資料作成
- 関係者間の認識合わせ
- ベンダー・社内部門との調整
- 意思決定支援
クラウド・デジタルツール活用支援
クラウドサービスや各種デジタルツールについて、導入するだけではなく、継続して活用できる運用体制づくりを支援します。
複数のツールが個別に導入されている場合には、業務全体を整理し、情報や作業が分断されない運用方法を検討します。
主な支援内容
- クラウドサービス活用方針の整理
- デジタルツールの選定・活用支援
- ツール間の業務整理
- 運用ルールの設計
- 社内利用手順の作成
- 活用状況の確認
- 継続的な運用改善
Nobiliqの支援スタイル
1. 業務から考える
最初からシステムやAIツールを決めるのではなく、まず現在の業務、課題、利用者、情報の流れを整理します。
「何を導入するか」より先に、「何を改善するか」を明確にします。
2. 導入して終わらせない
システムやツールは、導入しただけでは成果につながりません。
利用ルール、業務フロー、データ活用、社内定着まで考え、実際の業務で使われる状態を目指します。
3. 小さく始め、改善を続ける
最初から大規模な仕組みを構築するのではなく、必要に応じて対象業務を絞り、小さく実践しながら改善します。
実際の利用状況やデータを確認しながら、継続的に業務や仕組みを見直します。
4. 業務・IT・プロジェクトを横断して支援する
業務改善、システム、AI、プロジェクト管理を個別に考えるのではなく、それぞれをつなげながら課題解決を進めます。
20年以上のIT・DX実務経験
Nobiliq株式会社の代表者は、20年以上にわたり、ITコンサルティング、システム導入、業務改善、DX推進などの実務に携わってきました。
Salesforceをはじめとするクラウドサービス活用、ＥＣサイト構築・運用、業務プロセス整理、システム導入、プロジェクト推進などの経験をもとに、企業の状況に合わせた実務的な支援を行います。
机上の提案だけではなく、現場で実行できること、運用を継続できることを重視しています。
自社事業でもAI・デジタルを実践
Nobiliqでは、企業向けにDigital Solutionsを提供するだけでなく、自社の事業運営でもIT・AI・デジタル技術を活用しています。
国内・海外ECを展開するCOMMERCE事業では、商品管理、販売管理、バックオフィス、マーケティング、海外販売などの業務にAIやデジタルツールを取り入れ、業務効率化やデータ活用に取り組んでいます。
実際の事業でテクノロジーを活用し、そこで得られた知見を蓄積することで、より実務に根ざしたデジタル活用を目指しています。